熱門包班課程
熱門包班課程共 214 筆,顯示第 41-50 筆
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41. 中階主管核心才能發展系列
高績效的中階主管,通常善於將高層抽象且方針性的想法,轉化為可執行的具體流程,解決策略分向與實際執行間的衝突,調和高層願景與基層作業間的落� ,中階主管的素質與能力是為企業的基業長青基礎,企業應及早規劃中階主管的領導才能發展計畫,樹立其卓越的領 ...
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42. 問題分析與解決
本課程是針對高階、中階主管所規劃,主� 是偏於技能面與知識面,本課程可幫助相關人員達到佈署調派、決策判
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43. 創意思考的新思維
本課程是針對高階、中階、基層主管所規劃,主� 是偏於技能面,本課程可幫助相關人員達到變革創新、問題解決
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44. 情緒管理與壓力紓解
本課程是針對中階、基層主管及一般人員所規劃,主� 是偏於態度面,本課程可幫助相關人員達到自我管理及顧客
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45. 客服人員必備-顧客服務及抱怨處理實務
網路時代,線上客戶服務已被視為重� 價值的一環。身為客服人員,隨時都有可能面臨突如其來的挑戰,展現多元化、多思維、多角度的客服文化,是每位客服人員必備的「達人密技」。
本課程特邀具有豐富實戰經驗的林婉如老師,將讓您了解「文� 」如何呈現善意與 ...
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46. 新世代員工領導與管理
新世代員工逐漸成為職場工作主力,不同世代對於工作,有著� 多� 異。傳統的溝通與管理方法已不足使用,面對洶湧而來的職場新主流,企業該如何管理新世代人才?如何有效溝通?如何提高他們的工作成果?學習不同世代的管理與溝通技巧,是現今職場工作者的必修課 ...
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47. 情緒管理與壓力紓解
壓力雖然在生活及工作當中無所不在,但正確紓壓有助職場表現並降低員工流動率。
學習正確壓力管理觀念及紓壓技巧有助了解壓力來源及學習如何改變想法,降低工作時的緊張及焦慮感。
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48. 內部講師進階班
通過第一階段內部講師培訓並合格認證之企業內部儲備講師,上進階班將工作上實際� 使用的教案進行調整與� 練,以達到最佳的訓用合一。
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49. 解讀肢體語言的密碼
人類之間的溝通,只有7%來自於語言,剩下的93%,則是依賴非語言訊息,如體、音調、臉部表情等,因此,� 掌握人際溝通,試著了解身體語言帶來的訊息。
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50. ★【電子製程】系列課程
本� 列課程內容之理論與實務並重,涵� 最新電子製程相關知識並深入淺出,讓非製程專業工程師亦能一窺製造技術之奧妙,並瞭解最新製造趨勢。
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