熱門包班課程
熱門包班課程共 214 筆,顯示第 31-40 筆
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31. 【超級業務系列】商業談判技巧
業務人員的工作時常是在說服他人,主� 的目的是為了讓客戶接受產品或認同服務,並且願意掏錢來進行購買。而過程中,是可透過培養業務人員的說服與協調技巧著手,面對客戶的疑慮與異議問題,該如何從中協調與化解,進而成� 締結成交案子!
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32. 內部講師扮演的角色與職責
本課程是針對初階及儲備講師所規劃,主� 是偏於態度面,本課程可幫助相關人員達到需求分析、教學設計、教案
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33. 內部講師訓練系列
企業內部專業講師團的成立是人力資源發展的必然趨勢!內部講師除了能協助企業達成技術移轉及經驗傳承的目的
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34. 團隊發展培訓方案
企業需� 多元專長的人才,但� 促使不同專長的人才共同做一件事才有意義!然而將一群員工放在一起,並不會自動形成一個高績效的團隊。為使團隊能真正運作,發揮團隊合作的效益,必須透過有� 統的訓練,讓團隊中的成員瞭解工作團隊的本質,具備團隊概念,並熟悉 ...
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35. 電話及網路客服的應對與抱怨處理
客服人員一直以來都是企業與客戶間重� 的溝通管道,隨時面臨突如其來的狀況。展現多元化、多思維、多角度的客服文化,是每位客服人員必備的「達人密技」。數位時代的來臨,網路線上客服更被視為重� 價值的一環。
客服人員需運用多層面的說話技巧才能適 ...
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36. ISO 17025實驗室認證內部稽核員訓練課程
符合企業需求,為企業量身打造專屬訓練課程服務!
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37. 【A+主管系列】員工心理諮商輔導
身為主管的您,必定� 具備員工諮商輔導的能力,「諮商輔導」是主管必備的核心管理才能之一 ,懂得引導員工正向思考,才能激勵員工士氣,營造成� 團隊的共識氣氛,進而打造強而有力的團隊績效!
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38. 【超級業務系列】創造雙贏的銷售談判
業務人員的工作時常是在說服他人,主� 的目的是為了讓客戶接受產品或認同服務,並且願意掏錢來進行購買。而過程中,是可透過培養業務人員的說服與協調技巧著手,面對客戶的疑慮與異議問題,該如何從中協調與化解,進而成� 締結成交案子!
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39. 【職場大補帖系列】聲入人心,魅力表達
認識一個人需� 花多久時間?了解一個人又� 花多少時間?如果沒有足夠的時間相處和觀察,我們只能憑著短暫交會所留下的印象、所蒐集到的資訊來判斷對方。本課程從人格特質出發,觀察不同類型的人所偏� 的表達與溝通方式,透過� 統化的整理,讓大家對說話有更細 ...
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40. 心智圖法靈思泉湧創意思考
學習面對21世紀的競爭必備的技巧、探索瞭解我們神奇的大腦、學習心智圖的規則及如何應用心智圖Mi d MapsR的方法打造一顆金頭腦以迎接21世紀的挑戰、追求全方位成� 的人生。
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