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門市服務

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"門市服務" 課程共 1 筆，顯示第 1-1 筆
  1. 1. 優質客服與客訴處理技巧 (114年02月課程 (2/11))
    • [台北]
    • [2025/02/11]
    • [$3,800]
    • [講師介紹]
      優質客服與客訴處理技巧
      講師：黃麗芬
       
    課程兼具顧客服務品質提升、營銷流程稽核、內外場整體資源，三合一的課程。教導你如何經營顧客忠誠度，創造回購數，更以不同顧客畫像與類型，展開給予適合的服務體驗及歷程設計。 講師於流通服務業30有餘經驗，讓你知悉顧客心理痛點，建構服務核心價 ...
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