知識中心
11. 處理同仁衝突 先找關鍵源頭
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：林萃芬
Q：加入HR的行列多年，發現最棘手的莫過於處理同仁之間的衝突，有時候看似無關緊要的事情，也會引爆同仁的情緒。 像我就曾經碰過同仁為了開關窗子的習慣不同，一個覺得悶要開窗通風，一個覺得冷要關窗避風，結果導致雙方產生肢體衝突，嚴重影響團 ...
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13. 「薪水太低」是幌子？７個離職真心話
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：雷夫•布蘭漢（Leigh Branham）
一家企業的成功，關鍵在於用人的品質，這是顛簸不破的道理。然而，對多數企業來說，留不住好人才，卻又是無時無刻都得面臨的艱難挑戰。 更令人苦惱的是，很多主管面對好部屬的流失，除了措手不及，或是盲目的加薪、加頭銜外，幾乎完全搞不清楚他們離開的真 ...
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14. 教導同事的五個步驟
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：EMBA雜誌編輯部
許多公司都有這樣的情況：會做事的人，陷入一直忙碌不堪的情況，因為他們不知道如何把技能傳授給其他同事。結果是，能者多勞，非常辛苦，而公司則效率低落。 管理顧問多姆（Kevin Daum）在公司雜誌（Inc.）中建議主管，運用以下五個步驟，學 ...
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15. 如何區別僱傭、承攬、委任的屬性
文章提供：海森驗證 / 原文作者：廖國平
本文作者：廖國平顧問/海森驗證勞基法講師 標題：如何區別僱傭、承攬、委任的屬性 企業遇到政府勞動檢查的情況愈來愈多，且是連續加重處罰，在勞資爭議當中，公司與員工間之勞務給付關係是依照法律的事實來認定，還是以公司要求「委任」或「承攬」的契約 ...
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16. 招聘戰略:如何成功空降外部高階主管
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：John Gerzema
研究發現，“空降兵”能更快地與小規模的快公司相融合。作為公司而言，接納外部高管最重要的是應為其提供良好的環境，而不是束縛他。 那 些成功引進外部高管 的公司，有何與眾不同之處？首先，公司掌權者意志堅定，戰略目 ...
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17. 教育訓練葵花寶典：專業講師33招
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：企訓人員學習園地
恆動的產業環境裡，員工必須要能使用新資訊解決複雜的工作問題，因此，教育訓練的專業講師光是讓學員瞭解資訊還不夠，必須引起他們的學習興趣，教他們如何使用資訊。目前，企業紛紛從外部聘請專業講師來教導員工特定的產業知識。 席爾波德女士（Ruth L ...
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18. 主管核心才能發展訓練
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：企訓人園園地
新經濟的燃料是—知識與科技，新經濟的精神是—創意與冒險，面對第四波Surprising的不確定年代，企業面臨不是換腦袋就是換人的競爭考驗，提昇管理者核心能力將是唯一達成勞資雙贏的配套方法。『慾望、能力、性格、資產』--核心競爭能力的關鍵團隊 ...
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19. 「內部講師制」五大好處 !
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：盧冠諭
企業在舉辦內部教育訓練時，若能建置一套完整的內部講師制度，請公司內部人員講授課程，不但可以降低訓練成本，讓訓練成效更顯著，也可以有效做好知識管理，迅速達到教育訓練的目的。 在經費有限下，企業可透過建置完整的內部講師制度，快速培育組織 ...
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20. 團隊對話的修煉
文章提供：亞太培訓顧問 / 原文作者：企訓人員學習園地
在團體中常碰到的問題是本位主義難以克服，團隊氣氛中如果充滿著相互批評、指責，將會使每天的上班像進入戰場、進入煉獄般的煎熬。在一次訓練活動中，有位主管分享他們公司如何處理團隊衝突的故事。 他說：『以往在我們主管會中，最常聽到的話是互相批評、互 ...
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