展現OKR團隊績效~善用績效面談技巧
本課程以OKR為例，分享有效的績效面談事前應準備什麼？及如何掌握面談技巧及回饋
※課程目的: 一.瞭解績效面談的基本概念。 二.學習績效面談實務與各項技巧運用。 三.運用績效面談後的激勵及輔導作法以發揮管理效益。 四.瞭解績效管理與OKR之間的聯結關係。 五.學習有效掌握績效面談技巧展現OKR執行成果。
報名前請先閱覽本院個人資料使用同意書，請同意本同意書內容後再報名，不同意者請勿報名並退出本課程內容。vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000
一.績效面談的基本概念
1.績效面談的要素
2.績效面談的目的
3.績效面談的效益
二.績效面談的事前準備作業
1.績效面談的掌握原則
2.績效面談的注意事項
3.績效面談實施前應準備的事項
三.績效面談實務與回饋技巧運用
1.有效掌握績效面談的技巧
(1)評斷式 V.S. 事件式的差異
(2)績效面談的四大關鍵技巧
(3)三明治面談法
(4)績效面談前、中、後的執行重點
(5)績效面談的結構式步驟
【績效面談及各項技巧應用實務演練】
2.績效面談後的回饋技巧
(1)運用激勵產生加乘效應
A.激勵的目的
B.激勵的應用措施
(2)善用輔導協助績效改善
A.輔導的目的
B.輔導的運用技巧
四.OKR對組織運作的重要性
1.OKR目的
2.OKR目標訂定與關鍵結果的產出
3.發揮OKR以達成組織目標
五.有效運用績效面談技巧展現OKR團隊績效
1.持續性的CRF進行OKR績效管理
2.善用績效面談技巧聯結OKR執行成果
六.總結與雙向回饋
◆授予證明：講座期滿，缺席未達1/3者，本院頒給「展現OKR團隊績效~善用績效面談技巧」結業證明。
