顧客服務績效評估系統
※有鑑於於90年10月陸續完成全國店長及指導員五梯次顧客服務訓練課程，為使訓練效益得以有效持續，建議具體實施下列績效評估制度：
日期：2002-08-15 出處：亞太教育訓練網出版中心
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※有鑑於於90年10月陸續完成全國店長及指導員五梯次顧客服務訓練課程，為使訓練效益得以有效持續，建議具體實施下列績效評估制度：