【職場大補帖系列】問題分析與解決能力
誰來看過(10)
在工作和生活中，我們經常會遇到一些狀況和難題，若分析能力不足時，往往造成遇到問題時常不知所措，百思不得其解與束手無策，以前曾解決問題不知為何又再度發生!
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適合對象：部門主管、一般企業同仁
建議時數：7-14小時
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• 建立問題分析的正確心態與想法，檢視自我分析方式，澄清以往錯誤的認知
• 透過對問題分析之方法與工具的認識，並實際活用於工作中，提升工作效率
• 學習問題分析與解決的技巧，察覺自我分析盲點，強化發覺問題真因的能力
一、問題分析與解決的基本概念
二、問題的邏輯思考與思考模式
三、解決問題從心開始-面對問題的心態
四、解決問題的邏輯架構
- 狀況評估
- 原因分析
- 對策決策
- 潛在問題分析
五、解決問題的邏輯程序
六、問題分析與解決的工具
- KJ法
- 心智圖法
- 魚骨圖法
- 決策矩陣
- 腦力激盪法
1.請填寫下列「課程規劃需求單」
2.歡迎電洽企業內訓諮詢專線：(02)2736-3878，分機136 黃小姐
-職場大補帖系列-
這是個不一樣的年代，新一代的工作環境，與全球的聯結緊密而快速變動，要如何在這樣的環境下勝出？
豐富擴大自身的知識與技能，來創造更高的附加價值，使自己成為企業不可或缺的優質人才。
針對「一般同仁」在職場上，所需專業工作技巧與核心必備能力，
智谷顧問 整合訂出以下「四大構面」，化為「十六項能力指標」，規劃完整且全方位能力提昇的系列培訓，協助企業在培育組織員工時，可依循此學習地圖，採漸進的養成模式，在工作執行上能更加得心應手！
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自1997年亞太教育訓練網成立開始，智谷集團致力協助企業人才培育發展，而旗下的「智谷顧問」更是企業內訓委外的好夥伴!以提升企業人才培育發展與組織績效為使命，並以「企業需求」為出發點，提供整合性完整培訓解決方案。每年至少服務300家以上企業客戶，主要以科技製造、 ... more
