中小企業的贏家策略分析與運用實務

 

 

中小企業的贏家策略分析與運用實務

 

 

 

 

本文作者:   
 

David Chang 張前偉2018/3/29  改寫2015/05/19                        

 

 

大專教師  理論與實務  經營管理輔導顧問                                                                                                      

勞動部勞動力發展署 共通核心職能（３Ｃ）講師

勞動部勞動力發展署ＴＴＱＳ（人才發展品質）輔導顧問

勞動部勞動力發展署私立就業服務機構人資服務品質-評鑑委員

 

 

關鍵字：商業模式、低成本、差異化、集中化、升級與轉型、創新、中小企業

 

摘要

 

服務產業界20多年工作體驗，了解中小企業對於台灣經濟社會的重要，藉由教學與顧問輔導的機會將中小企業運作實務問題，提出適切的解決方案。

    本文經過文獻回顧與教學、輔導顧問實務經驗為基礎，認為發展就是硬道理，不發展就等於失敗，故提出發展成功者必有贏家程序、方法、步驟。

 

1. 先細分市場從中找出利基市場，認準目標客戶再做SWOT分析，才能瞄準客戶需求展開適切的策略，採用商業九宮格模式為藍圖建構自己的優勢的商業模式。

2. 策略採用高績效的低成本策略，差異化本策略，集中策略與強化規模無關的競爭力。

3. 升級與轉型之時機在平時，才會掌握機遇，而不是危機才進行升級/轉型。

 

 

前言:

    如何在快速變動與嚴苛的大環境下，掌握小企業的贏家策略，分析與運用實務活動，求得最佳投資方案當一個贏家。

 

目標：

    在完成本章節之後，學員能夠理解中小企業的現況、劣勢、危機。經由策略，商業模式和針對性的整合方案，邁向中小企業生存之路。

 

特色：

      1. 瞭解中小企業生存之道。  

      2.強而有力的策略分析架構。  

      3.穩定發展，發揮特色競爭力。  

      4.ㄧ遇風雲便化龍。  

 

1. 中小企業定義

     中華民國104年3月30日經濟部經企字第10404601530號令修正發布。

第二條 本標準所稱中小企業，指依法辦理公司登記或商業登記，並合於下列基準之事業： (from: 經濟部中小企業處官網)

 

一、製造業、營造業、礦業及土石採取業實收資本額在臺幣八千萬元以下，或經常僱用員工數未滿二百人者。

 

二、除前款規定外之其他行業前一年營業額在新臺幣一億元以下，或經常僱用員工數未滿一百人者。

 

2. 中小企業的願景

    獨角獸（unicorn）希臘神話中傳說，如白馬且頭上長有獨角，視為純潔的化身的稀有。

    獨角獸企業的條件

  1.企業成立不到10 年 。

  2.估值達到10億美元（$1 billion）以上的新創企業。  

   故中小企業有如此期許。

 

  有夢最美，築夢踏實！永續經營。  

 

3.中小企業現況

3.1現況說明

     根據2017年度中小企業白皮書資料顯示 2016年中小企業家數持續成長。2016年臺灣中小企業家數為140萬8,313家，占全體企業97.73%，較2015年增加1.76%；中小企業就業人數達881萬人，占全國就業人數78.19%，較2015年增加0.57%，兩者皆創下近年來最高紀錄。

(from: 經濟部中小企業處官網)

      經營10年（含）以上的中小企業占51.18%。

 

     但無資料顯示有幾家成長為獨角獸企業/ 大型企業？

 

3.2往下沉淪圖形

    先天資源不足、企業規模太小，缺乏競爭力無法建構經營優勢，造成惡性因果循環。

 

   沒發展理由林林總總很多，不過

難道因為我們規模小、資源少，就不去尋求發展了吧？

規模小不是理由!!!

 

4. 中小企業贏家策略

   發展是硬道理，但是策略也要有 程序 /步驟 /方法。  

 

4.1程序：

 

 

4.2步驟： 針對容易犯錯的部分提出圖形說明

步驟1 ：

 

 

 

步驟2 ： 

 

4.3方法

     4.3.1商業模式

     4.3.2 VP價值主張

 

4.4策略

  我們必須意識到了這一點，必須揚長避短，發揮優勢。

  有很多和規模資源無關的策略 ㄧ定要發揚光大；

   4.4.1低成本策略

         實施細節如

n   IE

n   七大手法

n   降低庫存

n   減少浪費

n   VE/VA

n   QCC

 

 

   4.4.2差異化策略

n   任何產品與服務都需要有吸引顧客的特色，特色就是與眾不同的差異化。

n   根於:觀念領先/ 技術能力領先。

n   差異化特色強度:大 中 小。

   4.4.3 集中化策略

n   有限資源要集中發展點(重點)使用。

n   細分市場，尋找利基。

n   產品線不求廣，產品線深度適可而止。

n   集中技術力量攻關。

n   適合集中力量管理、改善與提升。  

 

   4.4.4強化經營能力

o  1.特色與規模無關的競爭力。

o  2.使用: 靈活彈性。

u  人脈經營網絡。

u  學習型組織運作。

u  電子商務。

u  網路行銷。

u  知識有目標之深化與廣化。

u  改善式創新。

u  多多使用政府利多政策。

u  立基本身資源與善用外部資源。

u  SQDCR。

u  策略聯盟。

u  天使基金 。

 

   4.4.4中小企業的訂價策略

n   ㄧ般情況使用市場同業定價法。

n   若有新產品可考慮吸酯定價法。

n   若侵入市場可考慮滲透定價法。

n   其它: 視情況採用。

 

5.中小企業良性循環

 

5.1良性上昇圖形

 

 

6. 中小企業生存發展之路

6.1.先求有再求好，本身存在才能求價值

 

6.2.升級與轉型

變革時機要在平時，才能掌握機遇，而不是危機來臨才進行升級/轉型。

6.2.1因素配當表

 

  6.2.2升級案例

        液晶顯示板之升級

NOTE: 不升級就淘汰，但是升級需要大量資金，必須好好分析考量與運用綢繆的智慧。

 

   6.2.2轉型案例

        H企業轉型連漲四天停板

 

7.輸家案例

      7.1.生活產業案例

           7.1.1新北市XX牛肉麵店開分店半年就收掉

           7.1.2明星代言的胖達人麵包店

             

 

      7.2.創新產業案例

           7.2.1創客的革命先烈

           7.2.2 2000年達康倒閉風潮

 

8.贏家案例

  8.1案例:實體店面

 

        新舊綜合的城市文化，新竹三家代表性牛肉麵店發展史

l   老

l   中

l   青

 

不同的發展之路，產生不同的發展成果。

 

    8.2中小企業成長的典型代表

    

u  成長為巨無霸企業:郭氏企業

u  成長為上市企業:禾氏企業/光氏企業

 

9.結論

    本文經過文獻回顧與教學、輔導顧問實務經驗為基礎，經過中小企往下沉淪惡性循環圖與上升成長良性循環圖型。得知多數人喜歡創業但理想很美好，現實卻很骨感。創業初期皆是規模小、資源少的中小企業。ㄧ段時間以後部份企業成長茁壯、部份保持現狀，更有一部份結束營業，大家走的路不一樣，當然結果不一樣。

    凡事總有方法，凡事在穩定中求成長，凡事總有例外，凡例外就特殊對待，具體情況具體分析。

   

    固然發展是硬道理，發展成功者有贏家程序、方法、步驟。

3. 先細分市場從中找出利基市場，認準目標客戶再做SWOT分析，才能瞄準客戶需求展開適切的策略，採用商業九宮格模式為藍圖建構自己的優勢的商業模式。

4. 策略採用高績效的低成本策略，差異化本策略，集中策略與強化規模無關的競爭力。

3. 升級與轉型之時機在平時，才會掌握機遇，而不是危機才進行升級/轉型。

 

    進而個案研析以大眾生活個案與產業界知名企業個案分別表述，呼應與驗證中小企業生存發展之路，盼各界人士能夠正確使用，務實配合政府提倡的生產力4.0，以提升企業在國際上的競爭優勢，達到永續經營的目的。

 

 

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