領導力企管王聖源︰ISO 9001︰2015 改版幅度大

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2015-09-03

為協助企業因應 ISO 9001 : 2015 年條文改版，領導力企管於日前偕同 Intertek 全國公證檢驗股份有限公司，在全國公證位台北內湖總部舉辦「 ISO 9001︰2015 條文改版研討會」。

ISO 9001︰2015 條文改版5大階段

擔任這場研討會的講師領導力企管王聖源一開始就表示，新版條文 ISO 9001︰2015 改版幅度大，各界應提早因應。接著他為各界釐清各種改版名稱的疑惑，包括 ISO 9001 CD 和 DIS 有和不同？他解釋，ISO 條文改版共有5大階段，每一階段循序漸進的公佈改版，搜集各界意見後，最後再發佈正式改版條文。以 ISO 9001 :2015 條文改版為例，將歷經以下5 大階段：

工作組文件（working document，簡稱 WDO）
工作組草案（working draft，簡稱 WD）
委員會草案（committee draft，簡稱 CD）
國際標準草案（draft of international standard，簡稱 DIS）
最終國際標準草案（final draft of international standard，簡稱 FDIS）

為什麼 ISO 9001 要在 2015年改版？

王聖源繼續說明為何 ISO 要改版？他認為，第一，ISO 已經正視到組織提供的是服務（services），而非實體產品（goods）。第二，呼應企業對於 ISO 9001、22000、14001…等各種標準能具有通用的格式，便於執行與管理。第三，確保 ISO 9001持續讓組織有信心，可以一致性地提供符合客戶需求的產品與服務。

同時，王顧問明確的指出，ISO 新版標準依據 Annex SL撰寫。什麼是 Annex SL？他解釋，ISO Annex SL是採用高階結構（High Level Structure，簡稱 HLS），這個結構未來將通用於各種新的管理系統，日後導入多個管理系統時將更易於整合。簡單來說，未來企業導入 ISO 9001、ISO 14001 和 OHSAS 18001時，不會再遇到名詞不一致或文件重複準備的困擾。因為通通被整合為一個統一的名詞了。