無往不利的業務溝通技巧
◎ 透過角色扮演／小組對談演練 加深參訓者印象 課後有效運用 ◎
◎ 特邀「搶攻業績48小時」作者 黃永猛老師授課 ◎ 老梗玩不出新把戲，客戶會升級，傳統的銷售溝通技巧已經無法應付越來越難纏的客戶，為了成為名符其實的超級銷售達人，讓自己快速找到致勝的業務溝通協調與談判技巧是本課程訓練的主要目的,希望提供學員善用邏輯說服力，有效發覺適合自己的溝通協調與談判模式，在業績創造上快速達陣的秘訣。本課程由黃永猛老師規劃與授課，將講授最新、漂亮的溝通技巧及實戰示範演練，是最佳且務實的首選課程！
vip.asia-learning.com/cicr/article/detail/277219000
課程目的：
一、讓學員快速理解客戶溝通協調與談判技巧全新思考秘訣
二、有效提供學員業務溝通的邏輯說服力實務技巧並當場個別指導
三、提供學員突破客戶心防，有效溝通的自我訓練方法
四、模擬情境與實戰演練，讓學員先知其不足之處，再提供創新技巧、成功個案及技巧面的資訊
課程內容:
一、雞同鴨講：客戶溝通協調不利的關鍵因素<現場角色扮演與講師指導>
二、溝通前：做好6W3H計畫
三、快速了解客戶的顧忌與決策模式
四、銷售讀心術：客戶心理與肢體語言解讀 <現場角色扮演與講師指導>
五、溝通評分：發現自我的銷售溝通盲點與對策
六、如何贏得客戶信賴的4種溝通技巧
七、銷售魅力學：如何展現專業銷售魅力的8大技巧 <上台報告與講師指導>
八、上談判桌應注意事項與談判五大策略沙盤演練 <小組對談與講師指導>
九、如何化解銷售障礙的議價技巧 <現場角色扮演與講師指導>
十、業務如何臨場回答讓客戶滿意答案的技巧
十一、如何建立客情：維繫客戶關係的關鍵性技巧
十二、結論與Q＆A
●授予證明：講座期滿，缺席未達1/3，由本院頒給「無往不利的業務溝通技巧」結業證明。
報名截止日：2024/12/17
開課日：2024/12/20結束日：2024/12/20定價： $3,500
時數：6 (小時) 時段：(週五) 9:30-16:30
地點：台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]
