SPC統計製程管制實務應用訓練班

●    課程介紹

SPC 與其他的統計品管手法相較要容易學習，製程的操作人員應用它，可使工作更有效能與效率﹔而管理幹部透過它，則能掌握到製程的品質。

●    課程效益

本課程以實務應用為主，利用生活化的方式，引導學員進入統計的範疇，誘發出學員對數字管理，並運用於現場品質管制作業。

●    適合對象

產品企劃、業務、設計、開發、採購、生產管理、品保及製造工程師、課級以上主管以及基層主管人員。

●    課程大綱

大綱	內容
統計製程管制基本概念	一、何謂統計製程管制   (一)中衛廠於製程管制及產品品質要求之弊習 (二)中心廠與衛星廠如何建立統計製程管制 二、SPC統計基礎   (一)母體(製程)與樣本間之關係   (二)全數檢驗與抽樣檢驗之使用時機   (三)抽樣計畫常使用之產品品質量度   (四)管制圖與常態分配之關係   (五)中央極限定理   (六)抽樣檢驗之第一種錯誤與第二種錯誤    (七)管制界限與兩種錯誤之關係   (八)兩種錯誤之經濟平衡點   (九)兩種錯誤對管制界限與平均值之關係
細說管制圖	一、管制圖簡介 (一)管制圖之歷史 (二)管制圖之認識 (三)管制圖之功用 二、管制圖基本原理 (一)管制圖之基本特性 (二)管制界限之構成 (三)管制界限的決定 (四)規格界限與管制界限之性質 (五)規格界限與管制界限之比較 (六)管制圖的種類 (七)計量值與計數值管制圖之優缺點 (八)依管制圖之用途來分類及繪製流程 (九)管制圖應用步驟 (十)實施管制圖計劃的原則 (十一)選擇適當型式的管制圖 (十二)管制圖使用注意事項 三、計量值管制圖範例與討論 (一) -R Chart (平均值-全距) 管制圖 (二) -σ (平均值-標準差) 管制圖 (三) -R (中位值-全距) 管制圖 (四) X- Rm (個別值-移動全距) 管制圖 四、計數值管制圖範例與討論 (一)p–Chart(不良率管制圖) (二)不良數管制圖(pn-Chart ;d–Chart) (三)缺點數管制圖(C-Chart ) (四)單位缺點數管制圖(u–Chart ) (五)四種計數值管制圖之特性比較 五、管制圖的檢定規則與判讀 (一)正常之管制圖 (二)不正常之管制圖之特性 (三)管制圖不穩定型態之檢定方法 (四)矯正與改善行動
製程能力分析	一、直方圖(Histogram)的原理與運用   (一)何謂直方圖   (二)直方圖的用途   (三)直方圖的製作 二、製程能力的分析與評價   (一)何謂製程能力   (二)製程能力分析之效益   (三)製程能力分析(評價)時機   (四)製程能力分析(評價)用途   (五)製程準確度指數Ca的意義、計算與判斷標準 (六)製程精密度Cp的意義、計算與判斷標準 (七)製程能力指數Cpk的意義、計算與判斷標準 (八) Pp、Ppk計算與判斷標準 (九)製程能力的改善