業務員必備【專業銷售技巧8大撇步】
掌握成交的策略性溝通技法
課程目的: 1、精修「專業銷售八大戰技」,提升銷售成交能力! 2、知道客戶為何成交?為何拒絕? 3、比客戶還要瞭解客戶,客戶成交三大關鍵! 4、銷售成交,做好客戶關係經營! 5、讓客戶成為我的獵犬!
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一、金牌業務,贏在起跑點-準備戰技
一、金牌業務,贏在起跑點-準備戰技
●金牌業務,銷售成交六大定律
1.金牌銷售策略【銷售成交關鍵六力】!
2.挑戰高目標,「成果比努力重要」
3.精修正向心態「決心比成敗重要」
4.做好銷售計劃,「認真比聰明重要」
5.JUST DO IT努力執行,「執行比理由重要」
二、找對客戶,成功一半-接近戰技
●接近對的顧客,好的開始
1.客戶開發策略地圖
2.一定要會提升【營業收入三大招】
3.找對客戶,設定【對的目標客戶規格】
4.客戶電訪,初訪,複訪戰技
5.深知【客戶為什麼拒絕】?
三、精準知道客戶需求-調查戰技
●知道顧客需求,解決【痛點】
1.熟練「客戶決策程序」
2.精準掌握「客戶需求六大重點」
3.必知【客戶購買三大黃金定律】
4.掌握【關鍵決策者】KeyMan+KeyLine
四、說明利益,贏得客戶心-說明戰技
●精準說明客戶利益,贏得客戶心
1.說對話,比說多話還好!
2.精練PFABNE說明策略,贏得客戶心
3.熟知商品優勢比較技巧
五、展示優勢,成交助攻-展示戰技
●展示公司及商品優勢
1.展示商品優勢技巧
2.展示公司優勢技巧
六、精準建議方案,解決客戶問題-建議戰技
●精準問題,提出建議方案
1.精修客戶問題分析及整理
2.明確提出建議三大方案
3.客戶的三個利益分析
七、銷售成交,贏得信任-締結戰技
●贏得信任,銷售成交!
1.如何掌握【購買訊號】
2.把握【成交的關鍵點】
3.為什麼客戶會拒絕及異議處理技巧
八、做好服務,連一拉一,再拉三,再拉十-服務戰技
●連一拉一,再拉三戰技!
1.確實關心【客戶滿意度】
2.提前預防【客戶抱怨】
3.佈局【客戶關係行銷】
4.讓客戶成為我的【獵犬】
報名截止日:2024/12/09
開課日:2024/12/10結束日:2024/12/10定價: $3,200
時數:6 (小時) 時段:113/12/10 (二) 9:30-16:30
地點:台北 | 中華工商研究院 | 台北市中華路一段74號6樓 [看地圖]